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“雙Mall+ 主題樂園”弘陽模式差異化產城融合之路

2019-06-13 11:23

編者按:

“23年前的今天,我也是站在這個地方,宣布‘紅太陽商業大世界建材批發市場’開業,那是咱們發展的開端!”

在5月28日弘陽集團23周年慶典上,董事長曾煥沙站在南京弘陽廣場中心秀場舞臺中央,面向臺下弘陽員工與客戶代外,曾這樣動情地回憶當初創業情形。

弘陽集團1996年以來的高質量快速發展,亦是集團秉承“在商言人誠者致遠”價值觀不斷擴大產業版圖的歷程。在南京橋北區域的這片事業大本營,弘陽始終不忘初心,真誠地投入產業資源,歷經二十三載、四個發展階段,參與并見證了這里滄海桑田般的巨變。

回顧在南京橋北區域推動產城融合的發展歷程,弘陽集團提出基于自身獨特商業基因的“弘陽模式”,并以可復制推廣的真實案例,全力推進產城融合戰略在更多城市落地生根。

“弘陽模式”以“雙Mall+主題樂園”為載體,讓城市與商業產生情感共鳴和聯結,著力打造“永不落幕的城市秀場”;“弘陽模式”也根植于弘陽集團“雙輪雙翼”發展戰略,即推動商業與地產雙輪驅動相互賦能,物業與資本雙翼并舉助力主業發展。

咱們相信,弘陽集團走過的二十三載發展歷程,承載著與城市共鳴、共成長的深厚情感——“以誠待城”正是弘陽“在商言人誠者致遠”價值觀的初心與使命。

“我與父親不相見已二年余了,我最不能忘記的是他的背影……等他的背影混入來來往往的人里,再找不著了,我便進來坐下,我的眼淚又來了。”

朱自清先生的《背影》一文,是幾代邦人的集體記憶。寥寥數筆白描,便勾畫出他對親情和家庭的樸素真情,感動了多數人。

故事的發生地在南京浦口火車站,這里與南京市區隔長江相望。過去,這里是灘涂和農田;現在,已成為邦家級新區南京江北新區,將被打造為南京都市圈和蘇南地區的新增長極。

過去23年以來,弘陽集團不僅見證、更全力參與了江北新區滄海桑田的巨變——

1996年,弘陽集團前身集團在南京橋北區域(現隸屬江北新區)一大片農田上建起名為紅太陽商業大世界的超大型建材批發廣場,為橋北區域導入產業,帶動區域經濟發展和就業;

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1996年,紅太陽商業大世界開業

2019年,以原先紅太陽商業大世界迭代升級而來的南京弘陽廣場、弘陽家居南京橋北店和未來世界主題樂園,已形成總建筑面積達55萬方的“雙Mall+主題樂園”全時態商業綜合體,并輻射至周邊8平方公里范圍的弘陽智慧小鎮。

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歷經23年不斷迭代升級,“雙Mall+主題樂園”商業綜合體閃亮江北新區

這是一座實實在在、已經建成的成熟城市:擁有20萬人口,集11個居民社區以及家居、購物中心、游樂、酒店、學校等等于一身,含吃、住、行、游、購、娛于一體,是江北新區名副其實的生活和商業中心。

今年3月,發改委印發《2019年新型城鎮化建設重點任務》,提到“深入推進城市群發展,加快長江三角洲區域一體化發展”、“培育發展現代化都市圈,探索建立中心城市牽頭的都市圈發展協調推進機制”、“支持特色小鎮有序發展,堅持特色興鎮、產業建鎮,堅持政府引導、集團主體、市場化運作”。

這與弘陽集團提出“做透大江蘇、深耕長三角、布局都市圈”區域布局戰略,及“雙Mall+主題樂園”引頸產城融合發展戰略不謀而合。從紅太陽商業大世界到“雙Mall+主題樂園”,以產業升級助力城市發展,弘陽集團走出了一條區別于“生地造城”的產城融合之路,并已擁有可復制、可推廣的標桿案例和成熟團隊。

這不僅得益于弘陽對南京橋北區域這片8平方公里熱土的持續深耕,更受益自弘陽自創業以來就不斷傳承與迭代的獨特商業基因。

以誠待城。弘陽集團以“在商言人誠者致遠”的價值觀,以二十三載時光精心涵養南京橋北這座城。在積累產城融合成功經驗的基礎上,弘陽已成為邦內領先的、主營業務涵蓋商業運營、地產開發、物業服務等行業和領域的城市更新與綜合運營服務商。

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弘陽集團上海總部外景

目前,弘陽集團總資產近千億,年銷售額近800億,2016 年至2018年累計征稅60 億,連續多年蟬聯中邦集團500 強。弘陽集團擁有6000名員工,簽約10000家中小微商戶,帶動超10萬人就業,并服務50余萬名業主,年客流量超億人次。

從農田到智慧城市:弘陽23載產城融合發展之路

自改革開放以來,隨著經濟發展,我邦城鎮化率不斷提升,從1987年的17.9%提升至2018年的59.58%。城鎮化建設與產業轉移是我邦經濟結構調整的重要途徑。

2013年,中央首次召開城鎮化工作會議,明確城鎮化發展方向;2014年,《邦家新型城鎮化規劃(2014-2020年)》出臺;2016年,邦務院印發《關于深入推進新型城鎮化建設的若干意見》;期間又有眾多配套政策、專項政策出臺。

政策的密集發布,足以顯現邦家對推動城鎮化建設的決心。但問題是,面臨大城市資金與人口的聚集效應,如何引導產業與人口前往中小城市,尤其避免出現“空城”、“死城”,是擺在各方眼前最需要破解的困難。

而自弘陽集團1996年成立以來,集團的發展歷程,亦正是解答上述困難的一座座里程碑。

目前,方圓8平方公里的弘陽智慧小鎮所在的南京橋北區域,被以為是“江北新區配套最成熟、居住氛圍最濃厚的區域”。而在上世紀90年代,這里尚是一大片稻田。

弘陽集團便在這樣的環境下,開啟了第一階段的產城融合——

1996年,弘陽在橋北區域扎根創業;當年5月,紅太陽商業大世界開業;1998年,江蘇省工商業聯合會在紅太陽裝飾城成立直屬商會;2001年5月,紅太陽裝飾產業城七期擴建面積達到800畝。

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南京弘陽裝飾城外景,現已升級為弘陽家居博覽中心

從1995年到2003年的九年間,被稱為“產業賦能”的1.0發展階段。其標志性意義是,弘陽集團在這九年時間里,首先通過導入建材批發產業,并不斷地通過產業聚集發展與資本要素匯聚,從而貢獻了穩定、可持續的利稅,并帶動了區域經濟發展及就業。

2003年,弘陽集團在橋北區域開啟了“常駐人口導入”的產城融合2.0發展階段——

21世紀初,通過家居建材業態的導入和持續經營,橋北區域的產業城市化初見成效,亟待解決常住人口的導入困難。2003年,弘陽集團在當地政府力邀之下,開始進入成片區的住宅開發。

當年,弘陽集團通過旗下南京紅太陽房地產開發有限集團開發集團歷史上第一個住宅項目“旭日華庭”,總建面達到40萬平方米,并創下一天銷售840套的佳績;此后,隨著旭日愛上城、旭日上城、旭日華庭、弘陽愛上花園等一系列住宅項目的陸續開盤,弘陽集團至今在橋北區域開發的純住宅項目建筑面積已逾400萬平方米,助力導入15萬常住人口。

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2003年弘陽集團首個住宅項目“旭日華庭”開盤,創下日銷840套的佳績

2006年,隨著紅太陽商業大世界被規劃升級改建為含購物、家居和游樂的商業綜合體,弘陽集團在橋北區域開啟了“商業旺城”的產城融合3.0發展階段——

當年,弘陽集團斥資18億元,打造55萬方以“雙Mall(購物、家居)+游樂”為形態的商業綜合體。2007年弘陽廣場A3館率先開業,至2011年“雙Mall+主題樂園”商業綜合體整體開業時,已創造了2萬多個就業機會。

經過多年業態與空間持續升級與優化,時至今日,以南京弘陽廣場、弘陽家居南京橋北店和未來世界主題樂園共同構成的“雙Mall+主題樂園”商業綜合體已成為從南京江北新區輻射全市乃至毗鄰城市的標桿案例——

南京弘陽廣場在2007年實現“開業即滿租”,并收獲傲人經營業績:月均銷售4000萬,平日日均客流6萬、節假日日均客流9萬、最高峰客流15萬、年客流量達 3850 萬;

弘陽家居南京橋北店經營商戶近1800戶,匯集全品類家居品牌,是南京江北新區規模最大、層次最高、品類最全的一站式購齊家居專業商場,年客流量達900萬;

未來世界主題樂園總建筑面積逾10萬平方,擁有南京市最高的浪漫空間116米幸福摩天輪,也坐擁邦內最長的室內外摩托過山車,年客流量達600萬人次。其中,摩天輪已成為南京橋北地區地標,以及鳥瞰長江大橋的絕佳選擇。經過迭代升級,摩天輪圍繞愛情三部曲“遇見愛”、“體驗愛”、“紀念愛”,打造以互動多媒體為主的愛情連廊。48個太空艙轎廂采用年輕人中意的馬卡龍配色,并可按需定制轎廂愛情燭光晚餐。

得益于弘陽集團在產城融合2.0發展階段,大力解決了橋北區域常住人口導入的困難,巨大的流量反過來也助力商業綜合體項目的成功運營。

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“雙Mall+主題樂園”超大型商業綜合體全景圖

據統計,自2007年弘陽“雙Mall+主題樂園”商業綜合體運營以來,商鋪出租率穩定在99.5%以上,租金收繳率達到99%,年銷售增長率40%,年客流增長率29%。

在這個階段,橋北區域已具有生活“煙火氣”,逾15萬常住人口的導入,帶來了吃、住、教、行、游、購、娛等需求,令該區域的發展有了十足的底氣。

2019年起,弘陽集團整合旗下在橋北區域自持商業、已開發住宅項目、政企聯動等多方位資源,以原紅太陽商業大世界為圓心,將方圓8平方公里的橋北區域打造成為“弘陽智慧小鎮”。由此開啟了弘陽集團在橋北區域“智慧賦能”的產城融合4.0發展階段——

2011年,中邦城鎮化率首次超過50%,這意味我邦的城鎮人口數量首次超過農村人口數量,城鎮化增長速度趨于放緩,城市發展的關注點從增量轉向存量。曾經只有少數大城市才需要面臨的擁堵、污染、安全、管理等問題,成為大多數城市都需要解決的困難。

同時,城市系統復雜度提升、需求多樣化程度提高,要求城市運轉更加高效、管理更加精細,這為智慧城市的發展留下了巨大空間。

智慧城市發展理念是新技術變革與城市發展新挑戰的共同產物,其本質是用技術的手段賦能城市,重塑城市的發展模式。當前,華東、華北、華中南成為智慧城市的主要市場,項目數量占全邦的70%以上。

在此趨勢上,弘陽集團提出了打造“弘陽智慧小鎮”的構想,借助互聯網思維進一步挖掘“雙Mall+主題樂園”的流量價值,為商戶、業主、消費者提供創新的商業生態鏈;同時,通過與互聯網標桿集團的合作,助力政府減輕大規模人口導入帶來的管理壓力。

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弘陽智慧小鎮鄰里服務中心

例如,為更好地服務業主,弘陽集團現已在智慧小鎮上線物業維修搶單后臺管理系統。該系統意味著服務管理模式的重構——打破了過去根據單個小區的規模配置維修人員的傳統管理模式,而是劃設不同片區,讓片區內的維修人員自由“搶單”,一方面明顯地縮短了工單響應時間,另一方面提升了物業經營效率、創新了激勵機制。

又如,此前隸屬弘陽物業集團的“弘生活”App與隸屬弘陽商業集團的“弘商會”App也已進行整合測試。弘陽智慧小鎮內的15萬戶業主將在單個App上同時實現物業繳費、報修等物業服務,以及領用商戶優惠券、購物積分、智能停車等商業服務。這絕非兩大業務的機械整合,而是體現了大數據用戶精準畫像和精準商業信息投放的互聯網思維,將進一步助力商戶實現交叉銷售,并使業主獲得更好的App使用體驗。

在助力解決社區治理痛點方面,弘陽智慧小鎮也有深入探索。

今年3月,南京江北新區管理委員會指導弘陽集團打造建設的“弘陽南京智慧教育產業基地”在弘陽大廈正式揭牌亮相。這標志著弘陽集團將再接再厲,努力把弘陽智慧小鎮建設成為以服務江北新區為主,并輻射主城及周邊地區的智慧教育產業高地和應用高地。

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弘陽南京智慧教育產業基地簽約儀式現場

目前,邦內領先的人工智能教育整體解決方案服務商南京優必學教育科技有限集團已入駐弘陽南京智慧教育產業基地,該平臺通過與環球頂級高校和高科技集團的合作,提供從幼兒園到高中不同階段的人工智能教育體驗課程,構建了“實質+硬件+軟件+服務”的AI教育生態圈。

形成上述創新的商業、物業與社區治理生態鏈后,弘陽智慧小鎮所在的橋北區域將進一步鞏固“江北新區配套最成熟、居住氛圍最濃厚的區域”形象,實現區域活力和價值的提升,最終達至政府、集團、商戶、業主四方共贏。

獨有商業基因“雙Mall+主題樂園”引頸產城融合業務布局

 2018年中旬,社會科學文獻出版社發布《中邦商業發展報告》指出,未來5年內,中邦的商業地產項目有1/3將被淘汰,有1/3將轉型為批零兼有的體驗式購物中心,還有1/3將成功實現線上與線下對接。

同年12月,中指研究院在京發布《2018中邦商業地產市場年報》。其中也指出,2018年中邦商業地產整體外現回落,商辦用地供應過剩,銷售規模增幅小于供給,樓面均價小幅下跌。

正是在這樣背景下,弘陽集團提出了“地產商業雙輪驅動物業資本雙翼齊飛”這一“雙輪雙翼”發展戰略。這起源于弘陽是邦內為數不多的以商業起家的城市運營商,對商業的本質和運營的能力,都有足夠多的洞察和積累。

在資本賦能業務板塊的基礎上,通過地產、商業、物業三大產業集團各自優勢資源的真正打通,實現交叉銷售、客戶導流和大數據精準用戶畫像,在弘陽智慧小鎮這一集聚弘陽集團優勢資產的場域下,“雙輪雙翼”發揮了巨大的乘數效應。

今年5月底,弘陽集團打通旗下三大產業集團的優質資源,全新成立“家FUN”平臺,依托弘陽地產集團及弘陽商業集團旗下家居賣場,整合地產、設計師、服務商、家居賣場、品牌家居建材等行業資源,聚焦樓盤用戶,提供線上方案及線下體驗雙向貫通的一站置家服務體系,為更多家庭提供置家解決方案、家居場景全方位服務方案。

簡言之,該平臺背靠弘陽地產高質量快速發展的“風口”,致力于在毛坯房和精裝房兩個交付形態之間的廣闊空白地帶,提供高品質、高性價比、讓業主省心的“定制精裝房+”服務。

這不僅僅是簡單的資源整合平臺,更是弘陽集團著重發揮商業與地產的協同效應,相互賦能、相互促進,打造差異化競爭能力的平臺——依托弘陽家居及其他實力供應商提供的極具價格優勢的產品,“家FUN”平臺向消費者承諾提供行業最有競爭力的產品價格;而對于被納入集采清單的商戶來說,“家FUN”平臺的大流量為商戶帶來了可觀的銷售業績;弘陽地產住宅項目的銷售,也將進一步得到強有力的支持。

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 “家FUN”平臺品牌發布暨啟動儀式現場

而在今年五一小長假期間,弘陽智慧小鎮內的南京弘陽廣場、弘陽家居南京橋北店和未來世界主題樂園,也開展了一場發揮“雙Mall+主題樂園”獨有業態效應和小鎮常住人口導流反哺商業效應的周年慶活動。

這場被稱為“了不起的周年慶”活動,逆勢創下了單日客流32萬人次,單日業績2100萬的紀錄。在扎實的運營功底和營銷策略基礎上,“雙Mall+主題樂園”這一弘陽獨有的業態優勢發揮了重要的導流作用,產生了“弘陽效應”。

以“弘陽效應”賦能“了不起的周年慶”,以弘陽智慧小鎮這座“成熟城市”反哺商業營銷與運營——這是弘陽商業具有行業競爭力的打法。

這次“了不起的周年慶”主題活動,以南京弘陽廣場中心秀場為吸附客流的“能量磁場”,并依靠“雙Mall+主題樂園”獨有業態優勢,打通購物、游樂、家居三大商業業態,持續為活動帶來高人氣的客流。

而擁有15萬常住人口的弘陽智慧小鎮,則發揮了重要的導流蓄客作用——

弘陽商業集團攜手江蘇省播送電視總臺綜藝頻道,共同打造了一項名為“家園尋寶紀”的線下路演活動。周年慶啟動前夕,“家園尋寶紀”進駐弘陽智慧小鎮內的旭日愛上城6區生活廣場,該小區擁有逾1700戶業主,為活動的成功舉辦打下了堅實基礎。“家園尋寶紀”還陸續在弘陽智慧小鎮及小鎮周邊社區進行兩輪路演,娛樂與消費有機結合,為“了不起的周年慶”成功導入逾3萬客流。

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“了不起的周年慶”預熱路演活動現場

路演活動的成功舉辦,是弘陽集團地產、商業、物業等三大業務板塊在弘陽智慧小鎮發揮聯動優勢的具體體現,進而產生了與南京這座城市有溫度的情感聯結——共生、共成長。

“接地氣、有人氣、對城市有獨到的文化理解和尊重”——這是弘陽集團自創業以來沉淀下來的獨特商業基因。當前,弘陽集團也在總結提升“雙Mall+主題樂園”成功運營經驗的基礎上,形成了一套向外輸出“弘陽特有產城融合解決方案”的范式。

讓城市與商業產生情感共鳴與聯結,是弘陽集團基于獨特商業基因提出的理念,并已在全邦多個商業項目中得以落地,產生了良好的社會效應。

以弘陽智慧小鎮內的南京弘陽廣場為例,弘陽集團每年投入約500萬元專項運營經費,在廣場的中心秀場開演免費兒童劇和其他演藝活動,在導流的同時,力求使中心秀場成為智慧小鎮乃至橋北區域的市民文化中心之一,進一步加強城市與商業的情感聯結;

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南京弘陽廣場中心秀場

再以今年4月弘陽商業集團簽約江蘇徐州商業項目為例,弘陽商業集團與徐州新盛建設發展共同打造的新盛·弘陽廣場商業綜合體項目定位“漫生活、奢享樂”,規劃中即已明確主打文旅,落腳“湖畔韻味”和“文化傳承”兩個關鍵詞,將消費者所神往的湖畔生活的場景一一展現。

這一定位正是基于弘陽商業對于徐州這座城市獨有文化和歷史記憶的挖掘和傳承。新盛·弘陽廣場毗鄰的云龍湖在北宋時期即已形成,“唐宋八大家”之一的蘇軾曾詩賦云龍湖,“云龍山下試春衣,放鶴亭前送落輝;一色杏花三十里,新郎君去馬如飛”。1994年12月,云龍湖與西湖還正式結為“姊妹湖”。

當前,徐州正在向新一線城市隊伍挺進,經濟硬實力與文化軟實力相得益彰。云龍湖畔的新盛·弘陽廣場也將首創全市第一家文旅商業體,將是徐州展示、探索、傳承城市文商旅的重要窗口。

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徐州“新盛·弘陽廣場”

弘陽商業4.0產品體系為城市打造“有IP的全時態游樂綜合體”

除了軟實力,弘陽的產城融合解決方案還提供了獨家的業態優勢——在以商業作為產城融合發展模型的案例中,弘陽是邦內獨家擁有購物、家居和游樂三大業態的城市運營商,并可根據不同城市的人口規模、發展定位、城市能級等,從三大業態中有機地組合四種不同的產城融合發展解決方案。

打造“有IP的全時態游樂綜合體”——這是弘陽商業日前提出的4.0產品體系,產品思想正提煉自弘陽商業已在南京橋北區域成功運營的“雙Mall+主題樂園”模式,弘陽摩天輪、弘陽夢秀場、弘陽未來世界是4.0產品體系的三大IP。

其中,弘陽摩天輪是整個復合商業項目的娛樂游玩加速器,不止更加突出了項目的娛樂定位,同時還吸引了市區游客及外地游客的到達,提升了項目整體的輻射能力及影響力,是摩天輪城市屬性的進一步擴充;

弘陽夢秀場是打造一站式購物和休閑的活動中心,既是舞臺又是文化展示的平臺。結合節慶,打造不同主題活動定期舉行大型慶典活動、小型演唱會、T臺秀、主題聚會等活動,聚集人流;

弘陽未來世界是主題樂園型主打業態,通過增設室外游樂中心這一重要空間,提升產品品質。同時融合進幼教,科普等主題,加入教育業態。

以誠待城。

弘陽集團已明確將“有IP的全時態游樂綜合體”等產城融合類項目作為重點戰略發展方向。截止目前,弘陽集團已在全邦十余座大中城市開發運營近40個商業項目,通過將游樂IP導入購物中心、為其賦能,從而形成弘陽集團獨特的商業產品特色,使弘陽商業項目成為城市文化與記憶的有機載體和體驗場!